Jira Service Management permite a los equipos de desarrollo y operaciones colaborar a alta velocidad, de modo que puedan responder rápidamente a los cambios comerciales y brindar excelentes experiencias de servicio a los clientes y colaboradores
Jira Service Management permite a los equipos de desarrollo y operaciones colaborar a alta velocidad
Capacite a cada equipo, desde TI hasta Recursos Humanos, para configurar una Mesa de Servicio que se adapte rápida y continuamente a las necesidades de la empresa. Brinde excelentes experiencias de servicio, sin la complejidad de las soluciones ITSM tradicionales.
Realice un seguimiento del trabajo en toda la empresa a través de una plataforma colaborativa abierta. Puedes vincular los tipos de solicitudes en Jira e incorporar datos de otras herramientas de desarrollo de software, de modo que tus equipos de operaciones y soporte de TI tengan información contextual más rica para responder rápidamente a solicitudes, incidentes y cambios.
Entregue más impacto al cliente mientras gestiona el riesgo. Acelere el trabajo de desarrollo, elimine los esfuerzos e implemente cambios con facilidad, con una auditoría completa para cada cambio.
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